المفاتيح الخمسة لبناء الثقة .. بقلم / إيناس الكارم

المفاتيح الخمسة لبناء الثقة .. بقلم / إيناس الكارم
من المعروف أن الإنطباع الأول يدوم ، وكلما كان هذا الإنطباع خارج دائرة المقربين كلما كان أكثر دقة وصدق .
فكرتك عن نفسك أنك إنسان ذو ثقة وأن الناس تثق فيك مختلفة تماما عن الحقيقة .
هناك فرق بين بناء الثقة ، وبين الثقة ، والجدارة بالثقة

المفاتيح الخمسة لبناء الثقة .. 

ولكي يتم بناء الثقة هناك خمسة مفاتيح :
المفتاح الأول هو الشخصية :ويقصد بها الصفات التى تجعلك جدير بالثقة
مثال ( النزاهة والصدق والإنضباط )
والمقصود بالإنضباط هو قوة الإرادة .. أكبر تحدى يواجه الناس هو تصورك أن الإنضباط يكون مع الآخرين فقط فى حين أنهم يحكمون عليك أكثر فى إنضباطك مع نفسك .
مثلا عندما تعد بشىء لايخص أحد غيرك كأن تبتعد عن التدخين ، أو تلتزم مواعيد العمل ، أو بأن تخفض وزنك .
عندما لاتلتزم بوعدك مع نفسك فأنت هنا بتحدد إنطباع الناس عنك وعن مدى إنضباطك ومصداقيتك ، لما بتتعامل بأسلوب مهذب مع البعض فقط عند اللزوم ، عندما تظهر الشهامة والسخاء مع القليل فقط ممن تتعامل معهم وأنت عكس ذلك مع الآخرين فأنت هنا غير منضبط .
الإنضباط طول الوقت مع كل الناس يؤدى إلى ثقة طول الوقت
لابد أن تكون الطريقة التى تفعل بها ولو شىء فى حياتك هى الطريقة التى تفعل بها كل شىء

المفتاح الثانى الكفاءة :

من أفضل العوامل التى تمنحك الثقة عند الناس
ولكى تعطى إنطباع الكفاءة لابد أن تعلمهم شىء جديد أو معلومة جديدة .
ولابد من أن تتابع وتعلى خطة التطوير الذاتى لديك .. بأن تقرأ كتاب أو حتى تسمعه فى السيارة أوبأن تحضر دورات تعليمية وتثقيفية ، هذه الإشياء تعلى كفائتك الشخصية وبتكون كفاءة حقيقية .

المفتاح الثالث الثقة بالنفس : جزء منها حقيقى وجزء منها إنطباع
الفرق بين الثقة بالنفس والغرور .. أن الثقة بالنفس بتجذب الناس بعكس الغرور فهو ينفرهم
الثقة بالنفس يتقبل النقد ويعمل على تعديل الأخطاء أما الغرور فلا يتقبل النقد ولا يرى نفسه يخطىء .
الثقة بالنفس تجعلك تساعد وتخدم الناس أما الغرور فلا تساعد إلا نفسك فقط .
المفتاح الرابع المصداقية : وبتكون إما حقيقية وإما مكتسبة
حقيقة مستندة على ما يميزك أنت من مؤهلات علمية أو خبرة فى مجال محدد
أما المكتسبة فهى تعتمد على شهادة الاخرين لك بالكفاءة أو إنتماءك لمكان مشهود له بالكفاءة والتميز .

المفتاح الخامس الإنسجام : وهو أن تتوافق كلماتك وردود أفعالك مع تعبيرات الوجه ومع أفعالك الحقيقية .
هذه هى المفاتيح الخمسة لبناء الثقة إذا فقد أحد المفاتيح فسيحدث فقد فى هذا البناء ولن يكون مكتمل .