وفى نفس السياق أفادت وسائل إعلامية بأن هذا الحادث وقع قبل صعود المطرب تامر حسني إلى المسرح ، وهرعت سيارات الإسعاف إلى موقع الحفل فور وقوع الحادث،

حيث تم نقل المصابين إلى المستشفيات القريبة لتلقي الرعاية الطبية اللازمة، بينما باشرت الجهات الأمنية التحقيق في الواقعة.

وعلى صعيد اخر تم تحرير محضر رسمي بالواقعة وأُخطرت النيابة العامة التي تولت التحقيق للوقوف على ملابسات الحادث، بما في ذلك مراجعة اشتراطات السلامة والتأمين داخل موقع الحفل.