بعد منشورات عن ضياع أموال عملاء .. فودافون تصدر بيان عاجل

بعد منشورات عن ضياع أموال عملاء .. فودافون تصدر بيان عاجل

انتشرت صباح اليوم، عبر مواقع التواصل الاجتماعي عددا من المنشورات، عن اختراق شركة “فودافون كاش” في مصر، وأن رصيد العملاء المالي في المحفظة تم سحبه بشكل مفاجئ وسط حالة من القلق.

كتبت- دعاء علي 

هاكر ضرب خدمة المحفظة
وزعم بعض المستخدمين أن هناك هاكرا ضرب خدمة المحفظة في شركة “فودافون كاش” ما أثار حالة من القلق والخوف بين المستخدمين.

بيان شركة فودافون
وردت شركة “فودافون” عبر صفحتها الرسمية في منصة “إكس” للتواصل الاجتماعي (تويتر سابقا)، على شكاوى عملاء “فودافون كاش” التي انتشرت على السوشيال ميديا، حيث اشتكى عدد كبير من المستخدمين من نقص وسحب أموالهم من خدمة محفظة “فودافون كاش” دون معرفة السبب.

حقيقة الواقعة
وذكرت شركة “فودافون” في منشورها، بعد انتشار الشكاوى على نطاق واسع، قائلة: “هناك تحديثات تتم حاليا على خدمة محفظة “فودافون كاش” وجار العمل على حلها، كما وجهت الشركة اعتذارها للعملاء