طفرة التحول الرقمي: مصر تحتل المركز 22 عالميا في نضج الحكومة الرقمية خلال 2025
كتب باهر رجب
شهد قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر خلال عام 2025 تطورا متسارعا عزز مكانته كأحد المحركات الرئيسية للنمو الاقتصادي، ليساهم بنحو 6% في الناتج المحلي الإجمالي، ليواصل تصدره لقائمة القطاعات الأعلى نموا في الدولة لمدة ثماني سنوات متتالية. وجاء هذا التطور ثمرة التوسع في تنفيذ مشروعات التحول الرقمي، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وتسريع وتيرة تبني التكنولوجيات الحديثة، بما يدعم مستهدفات استراتيجية مصر الرقمية.
قفزة نوعية في الخدمات الحكومية الرقمية
كما شهدت منصة مصر الرقمية تحولا استثنائيا خلال العام الماضي، حيث ارتفع عدد الخدمات الحكومية الرقمية إلى 210 خدمة، بزيادة 64% في حزم الخدمات المقدمة. وتضاعف عدد المستخدمين ليصل إلى 10.7 مليون مستخدم، بينما قفزت المعاملات المنفذة عبر المنصة بنسبة 300% لتتجاوز 25 مليون معاملة و استعلام. كما زاد عدد تطبيقات الهاتف المحمول بنسبة 400% ليصل إلى 18 تطبيقا على منصتي iOS و Android.
مصر تتقدم 47 مركزا في نضج الحكومة الرقمية
كما حققت مصر إنجازا دوليا بتقدمها 47 مركزا في تصنيف مؤشر نضج الحكومة الرقمية لعام 2025 الصادر عن البنك الدولي، لتحتل المركز 22 عالميا، وانضمت إلى مجموعة الدول الرائدة في الحكومة الرقمية بالفئة (أ) وهي أعلى فئة في المؤشر. كما تقدمت مصر 60 مركزا في مؤشر أوكسفورد لجاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي منذ عام 2019.
صادرات رقمية قياسية وتوطين الصناعة
كما بلغت صادرات مصر الرقمية 7.4 مليار دولار خلال عام 2025، مدفوعة بنمو صادرات خدمات التعهيد التي بلغت 4.8 مليار دولار، حيث تضاعفت قيمتها خلال الثلاث سنوات الأخيرة. وجذب القطاع استثمارات كبيرة عبر توقيع مذكرات تفاهم مع 55 شركة عالمية ومحلية لتوفير 75 ألف فرصة عمل جديدة.
وفي مجال توطين الصناعة، ارتفع عدد مصنعي أجهزة الهواتف المحمولة في مصر إلى 15 علامة تجارية باستثمارات 200 مليون دولار. مع تضاعف عدد الأجهزة المصنعة محليا ثلاثة أضعاف لتتجاوز 10 ملايين جهاز بقيمة مضافة محلية تزيد عن 40%.
بناء القدرات الرقمية وتأهيل الكوادر
كما تم تدريب نحو 500 ألف متدرب من مختلف المراحل العمرية على مستوى الجمهورية خلال العام المالي 2024/2025. مع استهداف تدريب 800 ألف متدرب خلال العام المالي الجاري. وتم تنفيذ هذه البرامج من خلال منظومة متكاملة تشمل مدارس WE للتكنولوجيا التطبيقية التي وصل عددها إلى 27 مدرسة. وجامعة مصر للمعلوماتية التي تخرجت أول دفعة منها هذا العام.
البنية التحتية والتكنولوجيات الحديثة
علاوة على ذلك حافظت مصر على صدارتها في ترتيب متوسط سرعة الإنترنت الثابت في أفريقيا بمتوسط سرعة 91.3 ميجابت/ثانية. وشهد العام إطلاق خدمات الجيل الخامس والـ WiFi Calling و إنترنت الأشياء للسيارات (IoT). مما عزز البنية التحتية الرقمية للدولة.
الذكاء الاصطناعي ومراكز الإبداع
تم إطلاق المرحلة الثانية من الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي (2025-2030). والتي ترتكز على ستة محاور شاملة. كما تم تطوير منظومات باستخدام الذكاء الاصطناعي للكشف المبكر عن سرطان الثدي وتحويل الصوت إلى نص مكتوب ضمن منظومة التقاضي عن بعد.
وزاد عدد مراكز إبداع مصر الرقمية “كريتيفا” إلى 24 مركزا في 21 محافظة. مع إطلاق مسابقة “ديجيتوبيا” لاكتشاف الموهوبين في المجالات الرقمية.
تطوير الخدمات البريدية
شهد القطاع البريد تطورا ملحوظا بزيادة عدد منافذ البريد لتصل إلى 4651 منفذا على مستوى الجمهورية. مع تطوير 4072 منفذا منها، مما يعزز وصول الخدمات لكافة المواطنين.
نحو مستقبل رقمي واعد
علاوة على ذلك تمثل إنجازات عام 2025 نقلة نوعية في مسيرة التحول الرقمي بمصر. حيث نجح القطاع ليس فقط في تحقيق مؤشرات اقتصادية قياسية. ولكن أيضا في إحداث تأثير مجتمعي ملموس عبر تبني التكنولوجيا لتحسين جودة الحياة وخلق فرص العمل وتعزيز التنافسية الدولية. وتستعد مصر لمواصلة هذا المسار التصاعدي في عام 2026. مدعومة بكوادر بشرية مؤهلة وبنية تحتية متطورة واستراتيجيات طموحة تضعها في مصاف الدول الرقمية الرائدة.