التعاطف وتحديد المشكلة.. ابرز فعاليات اليوم الثاني بمعسكر القاهرة ببرنامج”ايدك معانا”
هبة صابر
انطلقت فعاليات اليوم الثاني لمعسكر محافظة القاهرة، للبرنامج الحكومي الأول لدعم وتمويل رواد الاعمال المجتمعية الشباب في مصر، “ايدك معانا”، اليوم، بمركز التعليم المدني بالقاهرة، المقام في الفترة من ٢١ ل٢٤ يوليو، بتنظيم وزارة الشباب والرياضة، في إطار توجيهات السيد رئيس الجمهورية بتبني افكار الشباب، ودعمها، ووضعها فى حيز التنفيذ وإعداد كوادر من الشباب.
وناقش المحاضرين بالمحاضرة الاولى، أول مرحلة من مراحل التفكير التصميمي وهو “التعاطف” تعاطف الشخص مع العميل، وكيفية تفهم المشكلة، بالإضافة إلى انغماس ومعايشة الأشخاص بها، وكيفية عمل معادلة شخصية مع صاحب المشكلة أو الفئة المختصة، وعمل دليل المقابل عن طريق أسئلة عامة وعميقة.
المزيد من المشاركات
وشرح المحاضرين بالمحاضرة الثانية، ثاني مرحلة بالتفكير التصميمي، وهي تحديد المشكلة ومعرفة سياقها، وتحديد الأفكار، وكيفة كتابتها وشرحها، ومايحافظ على الفكرة فردية، وتحديد الفئة المستهدفة، وهو العميل، وتحديد العوامل الديموغرافية وهي السن والدخل، والتعليم، ومستوى العائلة، ومراعاة الشخصية المستهدفة للمستهلك وما يؤمن به وأهدافه المهنية، والشخصية، ومعرفة ماهي قرارات الشراء ومن يقوم بعملية الشراء، وهل يشتري بشكل دوري ام هو عميل متحرك، وعوامل السعر وتاثيرها، واسم وشعار المنتج، ومتابعة مواقع التواصل الاجتماعي، ومتابعة المنافسين وتحديد الميزة التنافسية، ورسم شخصية المستهدفة والعوامل المؤثرة، والخلفية العلمية له.
ذكر المحاضرين بالمحاضرة الثالثة، إدارة المجموعة، وسرد طرق التفكير وتعلم أفضل طرق للالقاء، ونقط جذب الانتباه، تكوين الفريق وانتقاء الأفكار واختيار الأفضل منها، والوصول للفكرة الأساسية بأسلوب علمي، والاستماع للأفكار المختلفة والمتباعدة، وكيفية عمل نموذج للتعلم منه ومعرفة الأخطاء، بعد تكرارها والتعلم منها.
ويذكر انه تقدم لبرنامج دعم المبادرات الشبابية عدد 1100مبادرة، وجاءت محافظة القاهرة الأعلى مشاركة بعدد 131 مبادرة، ويليها محافظة الجيزة بعدد 120، ثم محافظة الإسكندرية بعدد ٦٧ مبادرة، بالإضافة إلى أنه جارى العمل على اختيار وفرز المبادرات المتقدمة بالمعسكر الإقليمى بمدينة بورسعيد وهو المعسكر التالي لمحافظة القاهرة ويشمل مبادرات محافظات، شمال سيناء، جنوب سيناء، بورسعيد، دمياط، السويس، الإسماعيلية.
