توقيع مذكرة تفاهم تاريخية لتدريب الشباب على منصة “ServiceNow” تحت رعاية وزير الاتصالات
كتب باهر رجب
في خطوة نوعية تعزز مستقبل الاقتصاد الرقمي في مصر، شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حفل توقيع مذكرة تفاهم بين معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI) والوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) وبمشاركة كبرى الشركات المتعددة الجنسيات including Capgemini، Deloitte Innovation Hub (DIH)، Vodafone Intelligent Solutions (VOIS). تهدف المذكرة إلى إطلاق مبادرة وطنية لتدريب المواهب الشابة على منصة ServiceNow الرائدة في مجال التحول الرقمي.
رؤية استراتيجية لتمكين الشباب
جاء حفل التوقيع في إطار رؤية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (MCIT) لتمكين الشباب وبناء مجتمع رقمي مبتكر تحركه التقنيات الحديثة. وأكد الدكتور عمرو طلعت في كلمته خلال الحفل أن إعداد الشباب للانضمام إلى أسواق العمل المحلية والعالمية في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يعد من بين أهم أولويات الوزارة، مشيرا إلى أن هذا التعاون يمثل نموذجا ناجحا للشراكة بين القطاعين العام والخاص والمنظمات الدولية.
كما أوضح الوزير أن نهج بناء القدرات الرقمية الذي تتبناه الوزارة يهدف إلى تعزيز المهارات الرقمية للشباب لتعزيز قدرتهم التنافسية محليا ودوليا، مع التركيز على توسيع مجموعة المواهب عبر التخصصات التكنولوجية المتنوعة لتلبية متطلبات سوق العمل المتطورة. كما أشار إلى أن قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات صناعة منتجة وموجهة نحو الخدمات تلعب دورا محوريا في زيادة الناتج المحلي الإجمالي وخلق فرص عمل للشباب.
مبادرة وطنية رائدة
تمثل هذه المبادرة الأولى من نوعها في مصر التي تقدم تدريبا معترفا به دوليا على منصة ServiceNow، وهي منصة رائدة للتحول الرقمي تستخدمها المنظمات لإدارة الخدمات عبر تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والعمليات. وتمتاز هذه المنصة بقدرتها على تحسين كفاءة الأداء وتبسيط سير العمل وتخفيض التكاليف، من خلال دمج الأنظمة المختلفة في بيئة رقمية شاملة.
حيث بموجب مذكرة التفاهم هذه، ستتعاون الكيانات المشاركة في تنفيذ المبادرة من خلال التدريب العملي القائم على نموذج متكامل للتدريب من أجل العمالة. وسيشارك القطاع الخاص، بما في ذلك Capgemini وDIH وVOIS في اختيار الخريجين ذوي الأداء الأعلى، وتقديم الدعم الفني و الاستشاري لموائمة التدريب مع احتياجات السوق المحلية والعالمية، وتقديم فرص عمل للمشاركين المتميزين داخل هذه الشركات.
تعاون دولي و شراكات استراتيجية
من جانبها، ستقدم GIZ Egypt التراخيص الدولية والمواد التدريبية الرسمية في ServiceNow، بينما سيقوم معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI) بتصميم وتنفيذ برامج تأهيلية متخصصة وفق أحدث المناهج التقنية.
وفي هذا السياق. صرحت الدكتورة هبة صالح رئيسة معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI). بأن هذه الشراكة الاستراتيجية تهدف إلى سد الفجوة المتنامية في المهارات في التقنيات الناشئة. خاصة بالنظر إلى الأهمية المتزايدة لمنصة ServiceNow في النهوض بالتحول الرقمي. وأبرزت أن تعزيز دور شركاء الصناعة في تطوير المهارات الرقمية يعد أمرا أساسيا. من خلال برامج تدريبية مشتركة مصممة لتلبية احتياجات سوق العمل وتعزيز التنافسية العالمية للمواهب المصرية.
دعم دولي للتحول الرقمي
من جهته، أعرب هولجر إيلي رئيس التعاون التنموي بالسفارة الألمانية بالقاهرة. عن دعم بلاده لجهود التحول الرقمي في مصر، قائلا: “التحول الرقمي يحقق العديد من الفوائد لجميع شرائح المجتمع بما في ذلك النساء والشباب والمجتمعات المهمشة”. و أضاف أنه من خلال جهود التعاون التنفيذي. تتعاون ألمانيا مع شركائها في مصر لتحويل هذه الإمكانات إلى واقع ملموس. مؤكدا أن الاقتصاد الرقمي يركز على المواطن وشاملا للجميع دون استثناء.
التزام قطاع الشركات بالمبادرة
السيد حسام سيف الدين، نائب الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي لشركة كابجيميني في مصر. أعرب عن فخر الشركة بالمساهمة في هذه المبادرة الوطنية. التي تعتبر نموذجا رائدا للشراكة بين القطاعين العام والخاص. وأكد أن كابجيميني كرائد عالمي في مجال الاستشارات تؤمن بأن بناء القدرات الرقمية هو استثمار في مستقبل أكثر ابتكاراً و شمولا.
بدوره، أشاد المهندس أحمد سالم، مدير العمل في DIH .بجهود القطاعين العام والخاص ومؤسسات التنمية في تطوير المهارات التكنولوجية للشباب المصري. معربا عن اعتقاده الراسخ بالإمكانيات الهائلة للشباب المصري عندما يتوفر لهم الدعم والتدريب اللازمين. وأشار إلى أن محور الابتكار. وظف منذ إنشائه قبل عامين 600 من أذكى العقول في مصر. الذين يقدمون خدمات استشارية وحلول تكنولوجية للعملاء عبر ما يقرب من ثماني مناطق.
رؤية مستقبلية واعدة
أما السيد تامر قنديل، رئيس التكنولوجيا في VOIS Egypt. فقد صرح أن توقيع مذكرة التفاهم يمثل علامة بارزة جديدة في التعاون المثمر والبناء بين MCIT وITI وVOIS بالتعاون الفعال مع GIZ وشركاء الصناعة. وأكد أن فودافون تعطي الأولوية لتطوير وتأهيل المواهب المصرية المتميزة. للانضمام إلى سوق العمل من خلال تزويدهم بمهارات فنية متقدمة تواكب التطورات التقنية السريعة.
حيث أن هذه المبادرة تمثل نموذجا ملهما للشراكة الفعالة بين القطاعين العام والخاص والمنظمات الدولية. وتسهم بشكل مباشر في تحقيق رؤية مصر 2030. حيث تعمل على تحويل مصر إلى محور إقليمي للخدمات الرقمية وتعزيز جهود الدولة لبناء اقتصاد رقمي قائم على المعرفة. ومن خلال تمكين وتجهيز الشباب المصري لفرص عمل عالية القيمة في تخصصات التكنولوجيا المتقدمة. تساهم المبادرة في بناء مستقبل رقمي مزهر لمصر.